Começa amanhã (23) a Operação Natal da Ecosul
A previsão da concessionária é de que 120 mil veículos circulem pelo Polo Rodoviário Pelotas entre quinta-feira e domingo
A Operação Natal da Ecosul começa nesta quinta-feira(23) e se estende até domingo926) com a previsão de tráfego de 120 mil veículos no Polo Rodoviário Pelotas. A concessionária disponibiliza serviço médico e mecânico gratuitos e contará com a atuação de 150 profissionais e 24 viaturas à disposição dos viajantes. Para agilidade dos atendimentos o Centro de Controle Operacional (CCO) monitora as rodovias através de câmeras de vídeomonitoramento – aparelhos de última geração – nos principais pontos das BR-116 e BR-392. O gerente de atendimento ao usuário da concessionária, Felipe Martimiano, informa que para maior conforto e agilidade no atendimento, haverá um reforço de 12% no efetivo de colaboradores da Praça do Capão Seco, na BR-392, onde ocorre o maior fluxo para Praia do Cassino durante o período. “Lembramos aos viajantes que no km 33 temos o novo posto SAU – Serviço de Atendimento ao Usuário – com banheiros, fraldário, café, água, ou seja, ideal para um descanso durante os deslocamentos”, observa.
COMUNICAÇÃO
O canal de atendimento da Ecosul funciona 24 horas, onde pode ser acionado o atendimento médico e mecânico gratuitamente pelo telefone 0800-724-10-66. A empresa investe em canais de comunicação para manter os motoristas informados sobre as condições do tráfego, obras e eventuais interdições nas rodovias. Basta acessar o site www.ecosul.com.br ou o twitter @ecosul. Os postos de Serviço de Atendimento ao Usuário funcionam das 8h30 às 20h30 em diferentes pontos da rodovia e servem de suporte. Estão situados no Cristal (km 430 da BR-116), em Turuçu (km 492 da BR-116), em Arroio Grande (km 607 da BR-116), no Rio Grande (km 52 da BR-392) e em Canguçu (km 125 da BR-392).
Satolep Press
Foto: Nauro Júnior/Satolep Press