Ecosul tem operação especial e ação do Outubro Rosa durante feriadão

29 de outubro de 2020 RIO GRANDE TEM

Ação do Outubro Rosa acontece nas cinco praças de pedágio tendo como alvo mulheres que passarem pelos locais durante o período

A Ecosul está mobilizada para atender aos usuários do Polo Rodoviário Pelotas que trafeguem pelas rodovias administradas pela concessionária em virtude do feriadão. A Operação Finados acontece de sexta-feira (30) a segunda-feira (2) com um efetivo de colaboradores e todos os serviços de atendimentos gratuitos voltados para prestar auxílio médico e mecânico a quem circular pela BR-116 e BR-392, nos trechos de concessão. Uma ação especial da campanha do Outubro Rosa acontecerá durante o período, nas cinco praças de pedágio, com foco nas mulheres que circularem como motoristas ou acompanhantes. Serão distribuídas mensagens de estímulo aos cuidados preventivos contra o câncer de mama, além de um suporte de celular como brinde. As praças de pedágio da concessionária estão localizadas na BR-392 (km 52 – Capão Seco, km 111 – Glória) e na BR-116 (km 541 – Pavão, km 510 – Retiro, km 430 – Cristal).

SUPORTE – Os viajantes podem contar com o apoio 24 horas da concessionária através do 0800 724 1066. O Centro de Controle Operacional (CCO) utiliza 15 câmeras dome de última geração para o monitoramento eletrônico, em pontos estratégicos das rodovias. Segundo o gerente de atendimento ao usuário da Ecosul, Raul Boff, toda logística de posicionamento das viaturas é pensada para que os atendimentos ocorram no menor tempo possível. “Nosso foco é sempre um apoio ágil e eficiente, dando suporte para as necessidades que possam surgir durante os deslocamentos”, destaca Raul. A frota da concessionária na operação conta com três veículos de inspeção de tráfego, seis ambulâncias de Resgate, um veículo leve de atendimento médico, seis guinchos leves e dois pesados. Antes de pegar a estrada é fundamental que os motoristas verifiquem as condições dos seus veículos. São cuidados básicos como realizar a calibragem dos pneus, trocar o óleo, revisar a parte elétrica e mecânica dos veículos. “Sabemos que iniciativas básicas como essas fazem toda a diferença para que a viagem não se torne um problema”, observa Raul.

CONFORTO – As praças de pedágio aceitam o pagamento com todos os cartões de crédito e débito, facilitando a passagem dos motoristas e oferecendo mais agilidade no atendimento. O sistema de pistas automáticas tem o objetivo de simplificar a vida dos motoristas, permitindo que tenham mais liberdade enquanto dirigem. Por meio de um dispositivo eletrônico (tag) instalado no para-brisa do veículo, o sistema permite a passagem pelas praças de pedágio com abertura automática das cancelas. Com a tecnologia de radiofrequência, o sistema identifica o veículo, que passa numa velocidade máxima de 40km/hora, abre a cancela e envia a informação para os computadores da empresa que administra o serviço. A cobrança é feita posteriormente, através de débito em conta ou cartão de crédito. O sistema conta com as operadoras Sem Parar, Conectcar, Veloe, Greempass, Move Mais e Taggy. Para conforto durante os deslocamentos é importante informar que os postos de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) funcionam das 6h30 às 20h30 e contam com todos os cuidados de higiene para garantir a segurança dos usuários.