Operação Navegantes começa sexta-feira(31)
Feriado será domingo(2) mas a movimentação nas praias deverá ser intensa desde sexta-feira(31) no Polo Rodoviário Pelotas
A Ecosul prevê um tráfego de 103 mil veículos para a Operação Navegantes que começa sexta-feira (31) e prossegue até domingo (02), nas rodovias do Polo Pelotas. Tradicionalmente o final de semana das festas de Navegantes e Iemanjá gera trânsito na BR-392, em direção à Praia do Cassino e São José do Norte.
Para atender à demanda de usuários a concessionária disponibilizará 156 colaboradores e 24 viaturas durante o período. A expectativa, segundo o gerente de atendimento ao usuário, Raul Boff, é repetir os dados positivos do ano passado, quando não foram registrados acidentes fatais na operação. A estrutura de atendimento da concessionária está centralizada no Centro de Controle Operacional (CCO), onde 17 câmeras de videomonitoramento – aparelhos de última geração, monitoram os principais pontos das BR-116 e BR-392. As viaturas de inspeção de tráfego circulam ininterruptamente durante 24 horas pelos trechos administrados pela Ecosul. “Através de comunicação ágil os recursos são acionados imediatamente e nossas equipes se deslocam para prestar o atendimento necessário”, observa Raul. A Ecosul disponibiliza atendimento médico e mecânico gratuitamente e pode ser acionado através do telefone 0800-724-10-66.
COMUNICAÇÃO
A empresa investe em canais de comunicação para auxiliar os motoristas durante os seus deslocamentos. Para mantê-los informados sobre as condições do tráfego, obras e interrupções nas rodovias, basta acessar o site www.ecosul.com.br e o twitter @ecosul. Agora a Ecosul também está presente no instagram, para seguir basta pesquisar pelo @Ecosul__. A concessionária disponibiliza um canal direto aos seus usuários para manifestarem suas sugestões através da Ouvidoria pelo e-mail ouvidoria@ecosul.com.br
Satolep Press
Foto: Nauro Júnior/Satolep Press