Procon de Verão chega ao Cassino
Seguindo com os serviços itinerantes nos principais pontos turísticos frequentados durante o verão, a unidade móvel do Procon Rio Grande chegou ao balneário Cassino na tarde desta sexta-feira, 24. A ação, que já foi realizada na Praia da Capilha, tem como objetivo orientar e esclarecer as dúvidas dos consumidores, além de oferecer outros serviços.
De acordo com o fiscal do órgão de defesa do consumidor, Tiago Cougo, “a ação é realizada principalmente nas praias durante o verão, com a finalidade de orientar os consumidores, tirar dúvidas e disponibilizar consultas gratuitas ao Serasa. Além disso, também distribuímos material educativo e informativo para a comunidade, como o Código de Defesa do Consumidor”, disse.
Havendo necessidade de registrar alguma reclamação junto ao órgão, os fiscais prestam todas as orientações necessárias. O registro pode ser formalizado na sede do Procon, localizada na Rua Vice-Almirante Abreu, 737, no Centro. Caso o consumidor tenha se se sentido lesado de alguma forma, pode procurar a unidade móvel, onde receberá as orientações sobre como proceder.
As próximas ações do Procon de Verão ocorrerão novamente no balneário Cassino, nos dias 14 e 21 de fevereiro, das 10h às 16h, na Avenida Rio Grande.
Ouvidoria Municipal
Outro serviço sendo divulgado junto à unidade móvel do Procon é a Ouvidoria Municipal. De acordo com o ouvidor-geral, Cristian Félix, conhecer as demandas da população é uma das prioridades do governo da prefeita Darlene Pereira: “Ouvir a comunidade por meio deste serviço é uma demanda específica da prefeita. Estamos divulgando a Ouvidoria e orientando as pessoas a nos procurarem para que possamos conhecer suas impressões e expectativas a respeito da Prefeitura”, declarou.
Saiba como entrar em contato com a Ouvidoria de Rio Grande:
- E-mail: ouvidoriageral@riogrande.rs.gov.br
- Site: Fala.BR – Rio Grande/RS (https://falabr.cgu.gov.br)
- Atendimento Presencial: Tudo Fácil, Partage Shopping – segunda a sexta, das 10h às 19h; sábados, das 10h às 14h.
O telefone fixo da Ouvidoria está em processo de reativação. Assim que o número estiver disponível, ele será divulgado.
Coordenador do Procon visita prefeita
Ainda nesta sexta-feira, a prefeita Darlene recebeu a visita do coordenador do Procon, Ricardo Melo, que esteve tratando de projetos relacionados ao órgão de defesa do consumidor.
Assessoria de Comunicação Social Prefeitura Municipal do Rio Grande
Foto: Divulgação
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