SMDIT e Sala do Empreendedor mantêm atendimento à empreendedores do município
Por meio da Sala do Empreendedor, a Secretaria de Desenvolvimento, Inovação e Turismo SMDIT) tem mantido o atendimento à empresas e profissionais autônomos de nossa comunidade. Diante da pandemia de COVID-19, os servidores do setor seguem atuando por meio de home office, disponibilizando atendimento via telefone, e-mail e WhatsApp, além de contar com uma página no Facebook. A Sala do Empreendedor funciona das 11:45 às 17:15. Veja abaixo os canais para contato:
Telefone/Whatsapp: 53 3233-8407
E-mail: saladoempreendedor@riogrande.rs.gov.br
Facebook: https://www.facebook.com/SaladoEmpreendedorPMRG
Segundo Cláudio Dutra, gestor da SMDIT, a secretaria continua trabalhando no auxílio de empreendedores locais, com a abertura de alvarás, orientações procedimentos na junto comercial, além de fornecer esclarecimentos a respeito do auxilio emergencial destinado para Microempreendedores Individuais (MEIs) e autônomos e como outras fontes de financiamento.
Desde o início das ações de combate à pandemia, a sala tem realizado cerca de 45 atendimentos por dia, considerando todos os canais disponibilizados. A respeito da emissão de alvarás, foram 48 no total, referentes à empresas e também a profissionais autônomos. 11 foram emitidos entre 23 e 31 de março, e 37 ao longo do mês de abril. Outro serviço em funcionamento é a análise de viabilidade de endereço, para novas inscrições e alterações no CNPJ. Foram 137 análises no total: 42 no período de 23 a 31 de março e 95 em abril.
Dutra também destacou a importante participação da SMDIT na elaboração e formatação do Portal de Ações e Serviços para Enfrentamento ao Coronavírus, construído em parceria com o Departamento de Ciências Computacionais da FURG. “Um portal para divulgação de um conjunto de iniciativas que estão sendo tomadas no combate ao Coronavirus. Aqui se destaca a possibilidade de o empreendedor ter alternativas de vendas utilizando ferramentas de e-commerce“, acrescentou.
Dutra ainda ressaltou que a secretaria segue trabalhando para oferecer novas alternativas para emissão de alvarás. “Estamos trabalhando para viabilizar que todo processo de alvará, para qualquer tipo de empresa de baixo risco, seja feito de forma digital. Em breve estaremos informando a disponibilização de mais este serviço”, disse.
Assistência a Empreendedores e Comerciantes
O portal (http://www.riogrande.rs.gov.br/corona/) no site da Prefeitura é colaborativo, tendo a contribuição de várias entidades e empresas. Nele um conjunto de empresas estão disponibilizando soluções digitais para quem quiser colocar o seu negócio na internet. Ao acessar o portal, o interessado pode ter acesso ao no menu “Quero Vender Online”, que oferece um detalhamento de ferramentas, disponibilizadas de forma gratuita, para auxiliar o pequeno vendedor local e empreendedores que ainda não tem soluções digitais.
Entre as ferramentas estão: o Catálogo Digital do C3, que automatiza o atendimento nas redes sociais e é tido como um bom jeito de se começar vendas pela internet, recomendado para pequenos negócios; a Symplus, que também serve para automatizar vendas em redes sociais e disponibiliza até 2 catálogos de 30 produtos cada por empresa e a WD House, uma ferramenta completa que permite ao usuário colocar seu negócio na internet e é indicado para empresas de médio e longo porte.
Quero Comprar Online e Catálogo de Vendedores Online
O consumidor de produtos também pode se beneficiar dos serviços lançados pela plataforma. Nela é possível o usuário acessar o campo “Quero Comprar Online”, e encontrar no nicho uma série de sugestões para aquilo que pretende consumir.
Quem já tem negócio na internet pode acessar uma outra aba, a “Catálogo de Vendas na Internet”, para anunciar seu produto e receber dicas e assessoramento de como atuar melhor na venda em rede.
A sessão também abre um espaço para cadastro de novas empresas de Software que querem ajudar, disponibilizando ao público alguma de suas soluções digitais. Basta fazer um cadastro através do site.
Assessoria de Comunicação PMRG
Foto: Divulgação